当前位置:主页 > 集发小子彩坛中心 > 奇人中特网 “令人发指”的美联航何以继续存活? _财

奇人中特网 “令人发指”的美联航何以继续存活? _财

  那么为什么美联航会对乘客权益这么不尊重呢?

  我们知道,缺乏监督的垄断一定会导致绝对的权利,而绝对的权利最后会导致绝对的腐败。所以美联航出现服务如此霸道的情况,并不足为奇。当然这也解释了为什么在美国2016年顾客满意度调查中,美联航在北美非廉价航空公司中排名垫底。而在中国国内,高晓松也好,刘强东也好,甚至柳甄这些亲身体验过美联航服务的名人也都现身说法,指认美联航的服务的确是“令人发指”。

  如果查询发生拖拽事件的3411航班信息的话,就不难发现,从芝加哥飞往路易斯威尔的航班,基本上已被这四大航空公司垄断。即便乘客抵制美联航,可供选择的航班也只有西南航空和美国航空。如果受害者碰巧要赶周六上午的班机,则完全没有选择其他航空公司的权利,只能搭乘造成心理阴影的美联航。

  一家服务型的企业,顾客是上帝,服务是立命的基础,哪有员工利益高于顾客利益的道理?而且还是如此的简单粗暴。但是美联航却真真做到了,让人大跌眼镜。所以这已经不是简单的机票超售的问题。

  第一,美联航的保安拖拽过于粗暴,甚至导致这位乘客流血受伤,精神受到刺激。

  美联航暴力拖拽事件之所以引起强烈关注,就在于:

  当然拖拽事件发生后,大部分的乘客将矛头指向了机票超售。其实,超售事件在中国国内是比较少见的,但是在国外并不新奇。航空公司为了实现利润最大化,想着多挣钱,总是想方设法提高上座率。因为在实际运营中,总会有乘客出于各种原因而取消航班。

  第二,这位乘客岁数不小了,年近七旬。最最关键的是这位乘客是个亚裔,更确切地讲是越南籍的华裔。这也就解释了为什么“美联航”轻轻松松就上了推特和微博热搜的头条。

  而美国航空业的寡头垄断并不是一时三刻形成的,过去15年,美国航空公司进行了大规模重组。这些并购重组导致了航空业缺乏有效竞争,形成了近乎垄断的格局。目前,美联航、达美航空、美国航空和西南航空四家最大航空公司,控制了七成美国国内航线,以及八成的客座率。

  美联航的事件越闹越大,现在连美国总统特朗普都惊动了。4月11号,白宫发言人公开表示这样的事件是无法容忍的。

  所以,超售本身是正常的。但是这件事的问题在于,美联航以自身4名雇员要搭机为理由,强迫已经登机的乘客“让座”,我觉得这的确是非常傲慢的事情。

  如今美联航沦为众矢之的不是个案,这个事件折射出的垄断问题,www.74664.com,或许更值得全球航空市场反思,也值得我们以后国内的相关行业警醒。

  在水皮看来,垄断,这才是美联航如此胆大妄为,美国航空业寡头有恃无恐的最根本的原因。

  • 上一篇:www.92002.com 俄舍布尼诺地区发生5.1级地震 震源深度
  • 下一篇:没有了

    最新文章

  • 奇人中特网 “令人发指”的美联
  • www.92002.com 俄舍布尼诺地区发
  • 今天买马买什么号码 宁夏固原制
  • www.666504.com 山东滨州2男孩疑
  • 吉利全国高手论坛 广州首例!夫
  • 广东平特一肖再战江湖 美国小伙
  • 008855预测 快递实名制遇重重阻
  • 老版藏宝图 电影《抢红》曝单人
  • 随机推荐

  • 老版藏宝图 电影《抢红》曝单人
  • 广东平特一肖再战江湖 美国小伙
  • 奇人中特网 “令人发指”的美联
  • 今天买马买什么号码 宁夏固原制
  • 吉利全国高手论坛 广州首例!夫
  • 008855预测 快递实名制遇重重阻
  • www.92002.com 俄舍布尼诺地区发
  • www.666504.com 山东滨州2男孩疑
  • 热门点击

  • 008855预测 快递实名制遇重重阻
  • 广东平特一肖再战江湖 美国小伙
  • 老版藏宝图 电影《抢红》曝单人
  • www.92002.com 俄舍布尼诺地区发
  • 吉利全国高手论坛 广州首例!夫
  • 今天买马买什么号码 宁夏固原制
  • 奇人中特网 “令人发指”的美联
  • www.666504.com 山东滨州2男孩疑